TERMENI ȘI CONDIȚII – BABYTEO
Ultima actualizare: 08.01.2026
Website-ul www.babyteo.ro este operat de EMERALD GLOW SRL, societate română înregistrată conform legislației din România, denumită în continuare „BabyTeo”, „noi”, „magazinul”.
Utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a prezentelor Termeni și Condiții.

Informatii despre companie:

EMERALD GLOW SRL
CUI: 46607311
Nr. Înmatriculare: J23/5289/2022
Email: contact@babyteo.ro
Telefon: 0771 362 363

Adresa sediu social: Str. Biruintei, nr. 51-57, bl. 3, et. 1, ap. 28, Loc. POPESTI-LEORDENI, Jud. ILFOV

1. Definiții
Vânzător – BabyTeo SRL
Client – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă
Utilizator – orice persoană care accesează site-ul
Produse – articolele pentru bebeluși comercializate prin site
Contract – comanda confirmată de BabyTeo


2. Produse
BabyTeo comercializează:
  • haine pentru bebeluși;
  • textile (pături, body-uri, salopete);
  • produse din bumbac organic și fibră de bambus;
  • accesorii pentru bebeluși
    Produsele sunt noi, nefolosite și conforme standardelor UE.
    Imaginile sunt cu titlu informativ. Pot exista mici diferențe de culoare sau textură.
3. Comanda
O comandă devine valabilă doar după confirmarea prin email de către BabyTeo.
BabyTeo își rezervă dreptul să refuze o comandă dacă:
  • produsul nu este în stoc;
  • datele clientului sunt incomplete;
  • există suspiciuni de fraudă
4. Prețuri și plăți
Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.
Metode de plată:
  • online cu cardul;
  • ramburs la curier
BabyTeo își rezervă dreptul să modifice prețurile, fără a afecta comenzile deja confirmate.

5. Livrare
Livrarea se face prin curier rapid, pe teritoriul României.
Termen mediu de livrare:
1–3 zile lucrătoare
BabyTeo nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat sau situații de forță majoră.

6. Dreptul de retur (14 zile)
Conform OUG 34/2014, clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice fără a invoca un motiv.
Condiții de retur:
  • produsul trebuie să fie nou, neutilizat;
  • etichetele intacte;
  • ambalajul original
Nu se pot returna:
  • produse personalizate;
  • lenjerie intimă sau produse care intră în contact direct cu pielea intimă (din motive de igienă)
Costul transportului retur este suportat de client.
Rambursarea se face în maximum 14 zile de la recepția returului.

7. Garanții
Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației române și UE.
În cazul unui produs defect:
  • se poate solicita înlocuirea;
  • sau rambursarea sumei
8. Proprietate intelectuală
Tot conținutul site-ului BabyTeo (logo, texte, imagini, design) este proprietatea EMERALD GLOW SRL.
Copierea sau folosirea fără acord este interzisă.

9. Protecția datelor
Datele personale sunt prelucrate conform GDPR.
Informațiile colectate sunt folosite exclusiv pentru:
  • procesarea comenzilor;
  • livrare;
  • comunicare comercială (dacă există consimțământ)
Detalii complete sunt disponibile în pagina Politica de Confidențialitate.

10. Forță majoră
BabyTeo nu este responsabil pentru neexecutarea obligațiilor în caz de:
  • dezastre naturale;
  • avarii IT;
  • greve;
  • pandemii;
  • restricții guvernamentale
11. Litigii
Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă.
Dacă nu este posibil, competența revine instanțelor din România.